（2026年5月9日 制定）
当社（Culeap）は、本サービス「シフト表作成アプリ」（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が取得する情報の種類・利用目的・管理方法を説明するものです。
「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される情報であり、氏名・生年月日・連絡先等により特定の個人を識別できる情報を指します。
当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を収集します。
| 収集情報 | 収集方法 |
|---|---|
| スタッフ名・担当業務などのシフト管理データ | ユーザーによる入力 |
| 画像インポートでアップロードされた勤務表画像（JPEG/PNG） | ユーザーによる入力 |
| お問い合わせ時にユーザーが入力したメールアドレスおよび問い合わせ内容 | お問い合わせフォームへの都度入力 |
| アプリの利用状況・操作ログ | Firebase Analytics による自動収集 |
| クラッシュログ・エラー情報 | Firebase Crashlytics による自動収集 |
| 購入・サブスクリプション情報 | App Store / Google Play / RevenueCat による収集 |
収集した情報は、以下の目的に利用します。
| 収集情報 | 利用目的 |
|---|---|
| シフト管理データ | シフト表の生成・表示・出力機能の提供 |
| アップロードされた勤務表画像 | OCR による画像からのテキスト抽出 |
| お問い合わせ時のメールアドレス・問い合わせ内容 | お問い合わせ対応・返信 |
| 利用状況・操作ログ | アプリの改善・機能分析 |
| クラッシュログ | 障害対応・品質改善 |
| 購入情報 | 有料プランの管理・課金処理 |
その他の利用目的：
当社は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲においてのみ、個人情報の利用目的を変更します。変更した場合は、当社が定める方法によりユーザーに通知するか、本ウェブサイト等で公表します。
当社は、法令に定める場合を除き、ユーザーの事前同意なく個人情報を第三者に提供しません。
| 受領者 | 国 | 転送情報 | 利用目的 |
|---|---|---|---|
| Google Cloud Platform（Google LLC） | 米国 | シフトデータ・アップロード画像・ログファイル | データ保存・処理（OCR を含む） |
| Slack Technologies, LLC | 米国 | お問い合わせ時のメールアドレス・問い合わせ内容・アプリバージョン・関連ログ | お問い合わせ通知・運用対応 |
| Google Firebase Analytics | 米国 | デバイス識別子・操作ログ | 利用状況分析 |
| Google Firebase Crashlytics | 米国 | クラッシュログ・デバイス情報 | 障害分析 |
| RevenueCat, Inc. | 米国 | 購入・サブスクリプション情報 | 課金・サブスク管理 |
ユーザーから個人情報の開示を求められた場合、当社は遅滞なく開示します。ただし、開示により第三者の権利・利益を害するおそれがある場合等、法令で認められる場合は開示しないことがあります。開示請求には1件あたり1,000円の手数料をいただく場合があります。
ユーザーは、当社が保有する個人情報の訂正・追加・削除・利用停止または消去を請求できます。法令に基づく対応が必要な場合、当社は合理的な期間内に措置を講じます。
本サービスでは、Firebase Analytics等のサービス改善のためにCookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。これによりユーザーの利用状況が収集されますが、個人を特定する目的では使用しません。
本ポリシーの内容は、法令で別途定められた事項を除き、ユーザーへの通知なく変更されることがあります。変更後の内容はアプリ内または当社ウェブサイトで公表します。変更後も本サービスをご利用になった場合は、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。事業者の住所・電話番号については、請求があった場合、遅滞なく電子メール等で開示いたします。