利用規約

（2026年5月9日 制定）

第1条（定義）

本規約において使用する用語の意味は以下のとおりです。

第2条（利用契約の成立）

1. 本サービスの利用契約は、ユーザーが本規約に同意したうえで本サービスの利用を開始した時点で、当社とユーザーとの間に成立します。利用開始をもって、ユーザーは本規約の内容に同意したものとみなします。
2. 当社は、本規約に従い本サービスをユーザーに提供します。ユーザーは、本規約および関連法令を遵守したうえで本サービスを利用するものとします。
3. アプリのインストールなど当社が定める方法に従ってご利用ください。当社が必要と判断した場合、対応OSバージョン等の利用条件を提示することがあります。
4. 未成年者が利用する場合、前条に従い法定代理人の同意を得てください。

第3条（料金および支払い）

1. 本サービスの基本機能は無料でご利用いただけます。一部の機能は有料プランの契約が必要です（具体的な料金はアプリ内に表示されます）。有料機能の購入およびサブスクリプションの契約は、App Store（Apple Inc.）またはGoogle Play（Google LLC）の所定の手続きにより成立します。
2. 本サービスの課金はApp Store（Apple Inc.）またはGoogle Play（Google LLC）を通じて処理されます。支払い方法・請求タイミング・サブスクリプションの管理（更新・解約）は、各プラットフォームが定めるポリシーに従います。当社は各プラットフォームの課金システムに直接介入できないため、請求内容の変更・解約・返金はApp StoreまたはGoogle Playの所定の手続きをご利用ください。
3. 本サービスの購入・サブスクリプションに関する返金は、App StoreまたはGoogle Playの返金ポリシーに基づき、各プラットフォームが判断・処理します。当社はプラットフォームを介さない独自の返金対応は行いません。
4. 本サービスの利用に必要な通信料等のインターネット接続費用はユーザーの負担となります。

第4条（サービスの利用）

1. シフトデータはユーザー自身の業務管理を目的とした個人・組織内での利用に限ります。第三者への営利目的での提供・販売、または当社の許可なくサービスの結果を商業利用することは禁止します。
2. 生成されたシフト表の内容は、ユーザーが入力した情報に依存します。当社はシフト生成結果の品質について最善を尽くしますが、入力情報の内容や労働法規等の各種条件への適合性を保証するものではありません。ユーザーは自己の責任においてシフト表の内容をご確認のうえご利用ください。
3. ユーザーは、本サービスの利用および生成されたシフト表を自己の責任において使用するものとします。本サービスの利用または利用不能から生じた損害（シフト管理上の問題等）について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は損害賠償責任を負いません。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。以下に該当する行為が確認された場合、当社は事前通知なく、当該ユーザーの利用停止、入力データの削除その他必要な措置を講じることがあります。また、違反により当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは損害賠償責任を負うことがあります。

1. 当社または第三者の知的財産権（著作権、商標権等）を侵害する行為。また、他者のプライバシーを侵害する行為。
2. 犯罪行為に関連する目的で本サービスを利用する行為、またはその準備に関与する行為。
3. 本サービスのソースコードや機能を不正に解析・利用するためのデコンパイル・リバースエンジニアリング等の行為。
4. 当社以外の第三者が提供する改変クライアント等の非公式な手段を用いて本サービスを利用する行為。
5. 当社のサーバーに過大な負荷をかける行為、脆弱性を突く行為、不正アクセス行為。
6. その他当社が不適切と判断する行為（公序良俗に反する情報の送信、第三者へのなりすまし、反社会的勢力との関与等）。

第6条（個人情報の保護）

1. 当社は、ユーザーから提供された個人情報およびシフトデータを当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
2. 本サービスを利用することにより、ユーザーは当社が別途定めるプライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。当社のプライバシーポリシーはアプリ内からご確認いただけます。
3. ユーザーが本サービスにスタッフの氏名等の第三者情報を入力する場合、当該情報の取得・管理・利用についての責任はユーザーが負います。ユーザーは、スタッフ等の第三者から個人情報保護法上の必要な同意を得たうえで本サービスを利用してください。

第7条（不可抗力）

当社は、地震・台風・洪水等の自然災害、戦争・テロ・暴動、感染症の拡大、法令の制定・改廃、停電、通信回線の障害、第三者によるサイバー攻撃その他当社の合理的な支配の及ばない事由（以下「不可抗力」）によりサービスの提供が困難または不可能となった場合、その履行遅延または不履行について責任を負いません。

第8条（サービスの停止・変更・終了）

1. 当社は、以下の場合においてユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。
   1. システムのメンテナンス・アップデートまたは緊急時（サーバー保守・セキュリティアップデート等）
   2. 前条に定める不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
   3. その他当社がやむを得ないと判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更または終了（提供停止）することがあります。
3. 本条に基づくサービスの停止・変更・終了に関連してユーザーに生じた不利益・損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は損害賠償責任を負いません。

第9条（免責および責任制限）

1. 保証の免責： 当社は、本サービスが事実上または法律上の瑕疵（安全性・正確性・有用性・特定目的への適合性・エラーのないこと等）がないことについて、明示・黙示を問わずいかなる保証も行いません。
2. データ消失の免責： 本サービスに保存されたシフトデータ・スタッフ情報等は、アプリのアンインストール、端末の初期化・故障・機種変更、OSのアップデート、サーバー障害、その他いかなる原因によっても消失する可能性があります。当社は、データ消失によってユーザーに生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、損害賠償責任を負いません。データの管理・バックアップはユーザー自身の責任で行ってください。
3. その他の免責： 当社は、本サービスの利用により生じたユーザーへの損害（機会損失、業務中断、その他の財産的損失を含む）について、当社に故意または過失がある場合を除き、損害賠償責任を負いません。ユーザーが本サービスで作成したシフト表に起因するスタッフや第三者とのトラブルについては、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
4. 当社の軽過失による損害賠償責任が認められる場合、その賠償範囲は直接かつ現実の損害に限り、間接損害・特別損害・逸失利益については責任を負いません。また、当社が賠償する金額は、損害発生時から遡って過去12か月間にユーザーが当社に対して支払った本サービスの利用料金の合計額（当該金額が100円に満たない場合は100円）を上限とします。なお、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
5. ユーザーが本サービスに関連して他のユーザーまたは第三者との間でトラブルや紛争が生じた場合、ユーザー自身の責任において解決するものとし、当社は必要な範囲で解決に協力しますが、当社に帰責事由がない限り責任を負いません。

第10条（規約の変更）

1. 当社は、以下の場合においてユーザー個別の同意を得ることなく本規約を変更することがあります。
   1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合。
   2. 本規約の変更がサービス利用契約の目的に反せず、変更の必要性（法令の改正・経済事情の変動・サービス内容の追加または変更・技術的な変更・その他当社がやむを得ないと判断する事由を含む）、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的である場合。
2. 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の内容および効力発生日をアプリ内通知またはその他適切な方法により、効力発生日に先立ってユーザーに通知します。ユーザーの不利益となる変更を行う場合は、十分な周知期間を設けます。
3. 変更後に本サービスを利用したユーザーは、変更後の規約に同意したものとみなします。変更に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

第11条（連絡・通知）

ユーザーと当社との間の通知・連絡は当社が定めるその他の方法で行うものとします。当社からの通知は、アプリ内またはユーザーが登録した連絡先に発信した時点でユーザーに到達したものとみなします。

第12条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・移転・担保設定することはできません。当社は本サービスの事業を他社に譲渡する場合（事業譲渡・会社分割その他の形態を問わず）、本規約上の地位・権利義務およびユーザーに関する事項を、ユーザーの事前の承諾なく譲受人に承継させることができます。

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が、適用ある法令または裁判所の判断により無効・違法・執行不能と判断された場合であっても、当該条項以外の条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の成立・効力・履行および解釈については日本法を適用します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により、ユーザーの住所地を管轄する裁判所に訴えを提起する権利が認められる場合はこの限りではありません。

特定商取引法に基づく表記

• 販売事業者：Culeap（南 祐希）
• 運営統括責任者：南 祐希
• 所在地：請求があれば遅滞なく電子メール等で開示します
• 電話番号：同上（請求時に開示）
• お問い合わせ：アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください
• 販売価格：アプリ内に表示された金額（消費税込み）
• 商品代金以外に必要な費用：サービス利用にあたり必要となるインターネット接続料金、通信料、その他ユーザーが負担する費用
• 支払い方法・時期：App Store / Google Play が定める方法・時期に準じます
• サービス提供時期：決済完了後、直ちにご利用いただけます
• 返品・キャンセル：デジタルサービスの性質上、購入後のキャンセル・返金は当社では直接受け付けておりません。返金はApp StoreまたはGoogle Playサポートの所定手続きをご利用ください
• 動作環境：iOS / Android の最新OSバージョン（詳細はアプリストアの説明をご確認ください）